Público objetivo y estrategia de comunicación de Velneo

Publicado por [N4] nosuna.velneo
V7 Multiplataforma, Velneo

06.06.08

En Velneo no valoramos los mercados geográficamente sino por idiomas en Internet.
El target principal actual de Velneo, lo constituyen empresas de desarrollo que cuentan entre 1 y 8 programadores y que instalan en PYMES de entre 1 a 50 puestos.
No obstante existe un porcentaje elevado de autónomos y empresas de desarrollo que se acercan a nuestra tecnología.

Velneo es 100% Internet, nuestra difusión se realiza tanto a través de campañas de marketing online como de acciones para la mejora del posicionamiento de nuestros datos en búsqueda orgánica. Estas campañas se orientan a atraer nuevos programadores y empresas de desarrollo a la herramienta. No queremos ser percibidos por el mercado como una empresa que comercializa productos finales por lo que nuestras campañas no van orientadas de forma directa al cliente final.
Por ejemplo, nuestro mensaje puede indicar “Desarrolla/produce una aplicación ERP” pero no trasmitirá “Descárgate nuestra solución ERP”. Esas acciones comerciales a clientes finales deberían ser realizadas por los clientes de Velneo que se dirigen a su vez a ese mercado objetivo.
Las plantillas empresariales FLOSS persiguen el objetivo de ser un excelente punto de partida para desarrolladores nuevos en Velneo. Para no empezar empezar en la ‘casilla 1′. Es evidente que a partir de ahí deben acumular experiencia comercial, prestigio, base instalada, y conocimiento del negocio de sus clientes, etc… para hacerse un hueco en su segmento.
Además son utilizadas por los nuevos desarrolladores como formación rápida en la plataforma, acelerando aún más la cantera de nuevos desarrolladores de Velneo.

Velneo ni vende ni quiere dar imagen de que pueda vender soluciones finales y, por lo tanto hacer competencia a los desarrolladores y clientes de Velneo. Si las empresas desarrolladoras organizan una campaña de comunicación en este sentido para dar a conocer sus productos y servicios al cliente final y administraciones públicas, desde Velneo nuestro objetivo es ofrecer la mejor imagen tanto en nuestros websites como en la comunicación y en los productos.

Cada cierto tiempo recibimos llamadas de clientes que nos piden ayuda presencial con algún cliente final pero nuestra negativa además de por falta de recursos es por el criterio de igualdad. Para romper este criterio nos veríamos obligados a tener un recurso presencial en cada país, algo que está previsto en nuestro plan de negocio pero a largo plazo.
Esto no significa que no valoremos vuestros comentarios y sugerencias y que podamos en un futuro tomar alguna medida. Pero actualmente no podemos ayudaros en este sentido.

Actualmente nuestra estrategia se basa en llegar durante los 2 próximos años al máximo número de posible de programadores de manera on-line.
No podemos perder el foco de nuestra estrategia hasta que exista una masa crítica suficiente de programadores que conozcan la herramienta.
Con V7 seguiremos con la misma política de difusión actual basada 100% en Internet y orientada a programadores exclusivamente.

Hoy día conseguimos mensualmente:
Nivel 0 (*)- Visitas: >100.000
Nivel 1 – Descargas: >9.000
Nivel 1 – Seminario: >1200
Nivel 1 – Foreros nuevos: >100
Datos actualizados. Origen Internet y en idioma español.

En nuestra política de difusión está el conseguir igualar en un periodo de un año los números en inglés.

Siendo una empresa “pequeña” en el mundo del software nuestra estrategia sólo puede ser orientarnos al medio en el que podemos llegar a más desarrolladores de la forma más ágil. Por eso la web es la herramienta base con la que debemos comunicarnos con toda nuestra comunidad. Actualmente hemos iniciado servicios orientados a mejorar la comunicación: Foro, blog, Velneo directo, blog betatesters, boletín, formación, seminarios, etc. Pero el camino es muy largo y debemos incrementar los esfuerzos para poder mejorar nuestros contenidos y formatos para que empresas como las vuestras puedan tener recursos formativos y comunicativos al alcance de las necesidades.

Toda esta estrategia produce unos ingresos distribuidos en:
- 20% Nuevos niveles
- 40% Suscripciones a Nivel
- 40% Ventas de licencias de Motor
Es improbable que Velneo con su estrategia actual pueda pasar por una contingencia económica, si se controla el crecimiento como hasta ahora, nuestra estrategia es que los ingresos de suscripciones y ventas de licencias cubran los gastos operativos. No obstante Velneo tiene un plan financiero y recursos disponibles en caso de cualquier imprevisto.

Para más información:
En qué idioma hago mi software?
Velneo+Comunidad= el “Oracle” de la pyme

(*) Internamente denominamos “niveles 0″ a aquellos desarrolladores que aún no han descargado la herramienta

Etiquetas: desarrollo de software, pymes, target