La confiabilidad como estandarte de Velneo
- Publicado por [N4] alores.velneo
- Desarrolladores, Negocio, Velneo
La experiencia y el saber te dice qué hacer y cómo hacer las cosas; la confianza permite que las hagas. No sé muy bien de quién es esta frase, pero a mi realmente me vale.
Estos dÃas he tenido la suerte de hablar con muchos clientes de nuestra plataforma de aplicaciones empresariales, charlando sobre nuestras tarifas de cara al 2009 e intercambiando opiniones sobre todo esto del PaaS, el software propietario, etc…
Mi conclusión personal es que resulta innegable que el PaaS es una tendencia dentro del mundo del software, pero nadie puede asegurar de un modo tajante que el PaaS será el futuro del software y punto. Todo tiene matices y hacer afirmaciones tan contundentes no suele llevar a nada. El software para el procesamiento de imágenes (tipo CAD-CAM) o cualquier otro tipo de software que requiere un gran consumo de CPU, tendrá que esperar a que mejoren las telecomunicaciones y la tecnologÃa para poder ser PaaS, por ejempo.
Evidentemente tiene muchas papeletas para ser un estándar a medio plazo y eso es lo que a mi personalmente me gusta comunicar. Desde Velneo creo que no queremos ni podemos imponer el PaaS, pero tampoco queremos cerrar puertas ni posibilidades a nuestros clientes y a nuestra tecnologÃa. Y por ello apostamos por esto. Creo que se le debe dar una posibilidad. Se trata, en el fondo, de darle un voto de confianza. ¿Y por qué? Pues porque creemos que a nuestra comunidad puede resultarle muy rentable.
Según la Wikipedia, bajo la entrada confianza, se puede leer un parrafo que habla de la confiabilidad que dice:
“el término confiabilidad es usado generalmente para expresar un cierto grado de seguridad de que un dispositivo o sistema opera exitosamente en un ambiente especÃfico durante un cierto periodo de tiempo. La moderna concepción cuantitativa de la confiabilidad tuvo sus orÃgenes en la tecnologÃa militar y espacial. Sin embargo, el incremento en la complejidad de los sistemas, la competitividad en el mercado, y la creciente competencia por presupuesto y recurso han originado la expansión de la disciplina a muchas otras áreas. Cuando la confiabilidad se define cuantitativamente puede ser especificada, analizada, y se convierte en un parámetro del diseño de un sistema que compite contra otros parámetros tales como costo funcionamiento.”
Velneo es una tecnologÃa que en términos de “confiabilidad” es sobresaliente si nos atenemos a esta definición que da la Wikipedia. Es asà porque podemos suponer de nuestra plataforma una gran regularidad y predicibilidad. Es confiable al 100%.
Pero cuando uno sale de este foro y de este blog y se encuentra con desarrolladores y programadores de aplicaciones empresariales de otros lenguajes o entornos, ya sea Visual Basic, Java, .Net etc… y habla de Velneo como producto substitutivo o complementario para hacer aplicaciones de gestión, lo primero que generas en los otros es un mar de dudas, de desconfianza y demás. Seguro que todos habeÃs percibido esto alguna vez, ya sea ante un cliente o en reuniones con desarrolladores en otras herramientas.
Sin embargo nosotros, como desarrolladores de Velneo, sà hemos superado esa frontera. En su dÃa concedimos a Velneo un voto de confianza y gracias a ello hoy es la tecnologÃa que fundamenta, en mayor o menor medida, nuestra estrategia como empresas en el campo de la programación de aplicaciones empresariales. Gracias a esa confianza otorgada en su dÃa, hoy podemos hablar de la confiabilidad de Velneo como un parámetro objetivo más (coste, rentabilidad, funcionamiento, confiabilidad, robustez, rapidez, etc…).
¿Y por qué darle un voto de confianza al PaaS?
En muchos sitios, sobretodo en webs y portales norteamericanos, he leÃdo sobre las ventajas y los inconvenientes del SaaS y el PaaS. Y los debates en torno a Salesforce y demás. Y un año después se vuelven a repetir aquà en nuestro blog. Y el debate a mà personalmente me resulta muy interesante. Por ello he decidido recopilar los argumentos a favor y en contra del PaaS que se repiten.
Entre los argumentos en contra, se repiten las siguientes ideas:
- en un servidor externo o ajeno está en juego la seguridad de los datos, información privada, delicada, de carácter personal, etc…
- ¿qué pasa si el servicio de hosting se cae? o ¿qué pasa si se caen las telecomunicaciones y perdemos la conexión a internet?…
- es una moda pasajera…
- las aplicaciones funcionan mejor servidas en local, tanto a nivel de interfaz como en segundo, tercer plano…
- al usuario/cliente no le gusta “no tener el control” sobre las aplicaciones que se usan en su empresa, por ello las aplicaciones vÃa web no son muy populares en todos los casos…
Y por otro lado están los argumentos a favor del PaaS, SaaS, etc…:
- se puede acceder a las aplicaciones desde cualquier lugar con una conexión a Internet…
- te ahorras todos los problemas relacionados con las instalaciones, configuraciones y demás costes derivados del hardware…
- la actualización de las aplicaciones de los clientes se hacen desde el lado servidor de la arquitectura cliente-servidor, lo que te permite tener actualizados a todos los clientes en la misma versión y te ahorra ir a su “casa” para actualizar, por ejemplo…
- se simplifica todo el engorro de las licencias de uso, el riesgo de la piraterÃa y se simplifica la negociación en torno a todo el tema de los mantenimientos…
- todo ello redunda en ahorro de costes para el desarrollador y en un mayor margen de beneficios…
PodrÃa argumentar y contra-argumentar muchas de las ideas a favor y en contra, pero casi prefiero no hacerlo y dejar esto para la sección de comentarios, si finalmente el debate se propaga allÃ. Además hay muchos más argumentos que podrÃa enumerar, pero tampoco es plan de enunciarlos todos ahora. Ya irán saliendo.
Lo que está claro es que “cada maestrillo tiene su librillo” y que en este sentido yo sólo quiero dejar claro que la desconfianza que siento cada vez que le recomiendo a alguien que no conoce Velneo nuestra plataforma, es la misma que siento cuando hablo del PaaS a alguien que nunca lo ha probado. Creo que todo es cuestión de probar y contrastar, ensayo y error. Si no te gusta o no es para tu empresa, sólo lo sabrás a ciencia cierta cuando lo pruebes.
La confiabilidad se convierte en parámetro cuando previamente le damos a las cosas un voto de confianza. Por ello sabemos que la tecnologÃa Velneo es confiable.
Etiquetas: aplicaciones empresariales, confiabilidad, paas, SaaS, Velneo








Octubre 30, 2008 - 16:44 #
Te voy a poner tres casos extremos:
Clientes de Supermercados. Tenemos varios supermercados funcionando con un sistema ON-OFF por si se les cae la red local, para que puedan seguir vendiendo. Lo mismo nos ocurre en la venta de TPV’s de salas de cine. Idem en discotecas y pubs. Retail en general. ¿Crees que es apropiado el SaaS en estos casos?
Tengo un médico endocrino con datos tan importantes como enfermedades de polÃticos y personajes públicos. ¿Te expondrÃas a tener estos datos en PaaS por muy seguro que sea? Si por alguna casualidad, alguno de estos datos sale a la luz pública ya te puedes ir a vivir a las islas Galapagos.
Tengo un proyecto en marcha para temas de fidelización y marketing promocional con entidades bancarias. En muchos casos las sucursales no tienen acceso ni siquiera a Internet. Solo cuentan con intranet y menos el puerto 80, el resto todo capado.
De momento estos tres casos, pero estoy totalmente convencido que pueden salir muchos mas. Vale, son casos extremos, pero en estos casos no creo que sirva el PaaS ni ahora, ni dentro de 10 años.
Eso sÃ, para otro tipo de aplicaciones, puede ser muy interesante.
Saludos.
José Luis Cuesta Landoni
CEESA, S.A.
Octubre 30, 2008 - 17:43 #
Buenos dÃas,
Yo estoy con José Luis Cuesta.
En estos últimos dÃas he dejado caer la opción sobre PaaS a 5 de mis mejores clientes, con los que tengo más confianza y, ninguno de ellos querrÃa, ni a corto ni a largo plazo tener todos sus datos en un servidor remoto. Las dudas y los planteamientos son muchos y la verdad es que no les falta razón: Que pasa si no tengo conexión a internet?, Que pasa con las copias de seguridad?, La velocidad, será la misma?, Quien asegura la confidencialidad de mis datos?, muchos de mis usuarios no tienen conexión a internet, que pasa?, y muchas otras preguntas. A ninguno de ellos le gustó la propuesta.
Las ventajas que puede tener pueden ser puntuales y en determinadas aplicaciones hasta necesario el uso del PaaS, pero siempre como una segunda opción.
Sobre los argumentos del blog a favor del PaaS, decir:
- Ahora también podemos acceder a nuestras aplicaciones desde internet y desde cualquier sitio.
- Los ordenadores de nuestros clientes siempre estarán en evolución, ya que no es nuestra aplicación, si no las exigencias del sistema operativo y demás aplicaciones con las que corren.
- Yo creo que nadie se desplaza para actualizar a una nueva versión de software de Velneo, y decir que en remoto tienes un sinfÃn de posibilidades de interactuar con el cliente.
- Ahora es más que fiable el tema de las licencias, si no has adquirido licencias el programa no corre.
- Sobre costes y beneficios es un tema muy relativo, todo depende del enfoque que tengas.
Con todo esto no quiero decir que no haya que tener PaaS en cuenta, pero, en un segundo plano, no implantarlo por defecto como lo quiere hacer Velneo. La opción PaaS tiene que estar para el que o quiera.
Felicitaciones a Velneo por pensar en el futuro, aunque sea un futuro muy cercano.
Saludos.
Luis
Octubre 30, 2008 - 19:17 #
Buenas.
Evidentemente con este tema de SAAS como comentan anteriormente siempre habrá proyectos en los que nunca se podrá optar por esta opción, pero son una minoria pequeña, la cuál Velneo nos a asegurado que podremos darles servicio con el método actual solo que con V7, hasta aquà no veo nada malo.
Respecto a lo de SAAS, nosotros vamos a apostar fuerte por ello, porque es el futuro de la mayorÃa del software empresarial, os voy a poner los datos de una encuesta que hicimos hace apenas 2 meses a 20 clientes de aplicaciones nuestras sobre si utilizarian el SAAS:
- SÃ: 17
- No: 3
Como veÃs es aplastante el SÃ, sobre el No, siempre hablo de aplicaciones de gestiones comerciales, tpvs, crm…
La clave está en como hacerle ver a tu cliente que las ventajas son superiores a las desventajas con diferencia.
Gracias Velneo por apostar por estas tecnologÃas o conceptos.
Un saludo.
Octubre 30, 2008 - 20:52 #
Hola a todos. Gracias por participar.
@Jose Luis Cuesta. Estoy contigo en que son casos extremos. Pero sabemos que hay muchos otros ejemplos que si podrÃan servir. De todos modos existen sistemas muy avanzados de encriptación y la seguridad en estos campos es algo que avanza muy deprisa. En los emails que viajan por la web o en la banca online se mueven muchos datos “sensibles”, y no por ello los dejamos de usar. Para mi es más que un problema de servidor externo o en local, es más un tema de saber elegir cómo y dónde se hace el hosting. Está claro que al final, como digo en el artÃculo, cada uno es dueño de su estrategia y que la decisión es vuestra. En sentido Velneo no cierra puertas, simplemente abre una que creemos que va a ser grande.
@Luis Palomo. Gracias por tu punto de vista. Está claro que en Velneo 6.4 ya se puede “disfrutar” de algunas de las ventajas que ofrece el PaaS, pero ello no quita que el PaaS sea ventajoso en esos términos igualmente. Es cierto que las máquinas de los clientes evolucionan, pero igual terminan siendo “smart clients” con una conexión a internet para poder ejecutar aplicaciones vÃa web. De todos modos me alegra que estés conmigo en que es interesante no perder el PaaS de vista. Es una postura abierta y creo que es lo que quiero transmitir en este artÃculo.
Octubre 31, 2008 - 05:56 #
“Velneo es confiable al 100%” pero no todo el mundo lo ha experimentado y por tanto tiene dudas, es decir no tiene “confianza”, lo cual no quiere decir que el producto no sea confiable. A veces tenemos confianza en cosas que no son confiables simplemente porque les vemos a los demás hacerlo y eso nos da confianza y todo lo contrario que es lo que creo yo que ocurre con el PaaS y con Velneo porque no es popular, no vemos a mucha gente utilizándolo. Si es tan bueno ¿por qué no es tan popular?, No lo entiendo, pero eso es otro problema que creo que deberÃan analizar con detalle, el caso es que no es muy popular y como no es muy popular no inspira confianza.
Quiero decir con esto que no siempre analizamos con detalle cuando hacemos lo que hacemos. Es más la mayor parte de las veces hacemos cosas sin analizar absolutamente nada: cuando una empresa nos abre una cuenta en un banco para depositarnos el sueldo no pedimos los balances de los últimos ejercicios del banco, ni la hoja de vida del gerente, ni los antecedentes del jefe de seguridad, ni el esquema de seguridad de la sucursal, ni las garantÃas que tienen nuestros depósitos. Cuando nos tendemos indefensos en la silla del odontólogo con la boca abierta y cegados por la lámpara no sabemos si el tipo es un asesino en serie que nos va a torturar taladrándonos todos los dientes con el torno y después nos va a asesinar o qué. Es decir confiamos en el banco y en el odontólogo porque todos los demás lo hacen, asà no los conozcamos de nada. Lo difÃcil es ser de los primeros: el primero en entregar el dinero al primer banquero, el primero en dejarse meter un hierro girando a gran velocidad en la boca y además dejar que le perfore una muela (precisamente la que me duele), el primero en comerse un centollo pese a su aspecto repulsivo (tremenda hambre debÃa tener ese tipo, después ya es fácil porque está muy bueno y se corrió la voz) o el primero en establecer su negocio de software 100% PaaS. La confianza la más de las veces nos la da ver a los demás que hacen lo mismo y eso no nos pasa con el PaaS porque en desarrollo prácticamente nadie lo hace, eso es lo que pasa. Las otras razones son artificios mentales como el que dice que programa en una sidrerÃa (un map y dos culines de sidra), pues habrá que buscar sidrerÃas con Wi-Fi que haberlas tendrá que haberlas y sino al tiempo. Me parece que el problema es la novedad, el ser los primeros y además que es impuesto, es decir se ha pretendido imponer. Claro que también se puede comprar el editor local por fuera pero sale muy caro. Comprado por fuera de suscripción vale 1.5 veces lo que vale una opción Windev, creo que es demasiado sobre todo porque no sirve para ejecutar solo para desarrollo, pero bueno cada uno pone los precios que considera. Los N1 no deberÃamos quejarnos sino todo lo contrario porque a la hora de la verdad es regalado, quizás los N2 si deberÃan poder editar en local (quizás serÃa bueno tener dos opciones de N2, más barata la de solo PaaS). También habrÃa que ver algunos detalles de ese PaaS: por ejemplo qué tipos de backups locales de los datos se pueden hacer, se podrÃa bajar una aplicación a monopuesto (supongo que sà porque sino para qué el ejecutor monopuesto en N1), se podrá migrar una aplicación PaaS a local si se compra el editor local, es decir creo que mucha de la desconfianza es por falta de saber cómo realmente funciona la cosa y de haberla usado. En definitiva creo que Velneo y el servicio PaaS de Velneo son totalmente confiables porque el V7 team lo dice y lo han debido probar y son serios, asà no todos les tengan confianza, lo que si ocurre con el desconocido banquero de la esquina, con el odontólogo de la Seguridad Social, o el proveedor de la luz, que asà no sean confiables les tenemos confianza porque sino no podrÃamos vivir. En resumen por ser novedoso y ser los primeros no le tenemos confianza asà con el tiempo se nos demuestre que es confiable. También debe contar lo de la resistencia al cambio y la novedad. De todos modos la encuesta dice que el 50% más o menos tenemos confianza.
Como curiosidad, pienso que este mismo ejercicio se podrÃa haber hecho hace 15 o pocos más años pero no con el PaaS sino con el propio Internet, …. y si se “cae” y si lo “cierran” y nadie nos cuestionamos ya que ha pasado a ser parte de nuestra vida y como ya somos cientos de millones en la red pues todos le tenemos confianza y los niños menores de 12 años no deben poderse imaginar una vida sin Iternet, sin Google (!se imaginan!). Como será la confianza que tenemos en Internet que a pesar de virus, hackers y no saber qué hace realmente Microsoft con nuestros sistemas operativos, nuestros discos, nuestros archivos, como muy bien dice Miguel Pérez Oliver, transferimos dinero, compramos productos, entregamos intimidades en el chat, en los emails y sobre todo que todos estos debates no hubieran podido ser sino estuviéramos todos, todo el dÃa enganchados a Internet y ni cuenta nos damos. Solo lo notamos cuando se cae la conexión, cada vez menos veces y por menos tiempo, al menos por aquÃ. Y cuando se caiga o se vaya la luz pues habrá un plan B o cerramos el laptot y seguimos con los culines de sidra o no?
Saludos cordiales para todos
Manuel Tovar Barranquilla – COLOMBIA
Octubre 31, 2008 - 09:23 #
Hola Manuel.
Me ha gustado tu reflexión. En el artÃculo digo que Velneo es confiable entre los que le han dado un voto de confianza, y fuera de ahà no… que es precisamente lo que tú señalas en tu comentario. Las razones son varias, pero eso lo podemos debatir en otro artÃculo. De todos modos desde Velneo vamos a revertir esa situación, Estamos convencidos.
Sobre tu reflexión sobre los N2 tomamos nota. Estoy contigo en que cada vez Internet va mejor y que rara vez se producen cortes. Pero todo puede fallar: cruje un servidor, se atasca la impresora, se bloquea el equipo…
Gracias por participar.
Octubre 31, 2008 - 10:57 #
Gran artÃculo Fred!
Creo que ya se ha hablado bastante en este blog sobre PaaS y esto indica que no pasa desapercibido para nadie.
De hecho, no es una apuesta única de Velneo como muy bien han comunicado anteriormente mis compañeros. Hoy mismo he leido un artÃculo de una de las empresas de software más importantes del sector de la construcción. alquiler, etc, comunicando su apuesta por el PaaS y la gran acogida que está teniendo por parte de sus clientes: http://www.ahora.es.
Sobre lo que comentaba Manuel Tovar del porqué Velneo no es popular y el porqué es necesario dar una oportunidad al PaaS, me gustarÃa recordar mis inicios y los de muchos de los compañeros más “antiguos” (no he dicho viejos, eh!!) de este foro:
Cuando descubrimos por aquel entonces Velázquez Visual (hará ya más de 10 años!!) muchos de nosotros apostamos por una tecnologÃa por la que nadie habÃa oido hablar y de la que no podÃan ofrecernos referencias de grandes empresas que ya utilizaran esa plataforma (porque recien empezaban a distribuirla).
Aún asÃ, nos ofrecieron algo que nos entusiasmó y ahà seguimos.
Qué hubiera sido de mà y seguramente de muchos de mis amigos si no hubiéramos “confiado” por esa tecnologÃa desconocida. Nos costó mucho penetrar en empresas cuando les decÃamos con la boca pequeñita “Velázquez Visual”. Cuando nos preguntaban con qué estaba desarrollada nuestra aplicación, la primera respuesta era: “Con qué?”.
Ahora empiezan a cambiar las respuestas y todo ha sido fruto de la “confianza” de muchos de vosotros en la plataforma.
Con la tecnologÃa PaaS es un poco diferente. Cada dÃa hay más empresas “importantes” que ya han apostado por ella tanto a nivel nacional como internacional, es un término cada vez más usual entre compañÃas de software, etc.
Creo que debemos darle un poco de “confianza” para que vaya avanzando a paso firme entre todos nosotros.
Lo que a mà personalmente más me entusiasma, es que algo que para muchos va a ser el FUTURO en mayúsculas, mi actual herramienta me lo ofrece AHORA.
Un saludo a todos.
Octubre 31, 2008 - 12:40 #
Muchas gracias Mario por la parte que me toca y enhorabuena por haber confiado en Velneo.